Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: ianuarie 2025
La LumaYoga, respectăm și protejăm confidențialitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică descrie cum colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și europeană privind protecția datelor.
1. Informații pe Care le Colectăm
Colectăm informații personale doar în scopul furnizării serviciilor noastre de yoga și wellness. Aceste informații includ numele complet, numărul de telefon, adresa de email și eventuale informații relevante despre starea de sănătate necesare pentru adaptarea exercițiilor. De asemenea, putem colecta informații despre preferințele dumneavoastră de servicii și feedback-ul oferit.
2. Cum Folosim Informațiile
Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru:
3. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în situații specifice, cum ar fi respectarea cerințelor legale, protejarea siguranței participanților sau în cazul în care ați dat consimțământul explicit pentru partajarea cu profesioniști în domeniul sănătății care colaborează cu noi pentru bunăstarea dumneavoastră.
4. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul restricționat la informații și formarea regulată a personalului privind protecția datelor. Toate informațiile sunt stocate securizat și sunt accesibile doar personalului autorizat.
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
6. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru rezolvarea eventualelor dispute. În general, datele clienților activi sunt păstrate pe durata relației comerciale și un period suplimentar de maxim trei ani după încetarea serviciilor, conform cerințelor legale aplicabile.
7. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată printr-o notificare pe site-ul nostru web sau prin alte mijloace adecvate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informat despre cum protejăm informațiile dumneavoastră.
8. Contactarea Noastră
Pentru întrebări, solicitări sau preocupări privind această politică de confidențialitate sau procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site. Echipa noastră va răspunde tuturor solicitărilor într-un timp rezonabil și va lua măsurile necesare pentru a rezolva orice problemă.
Angajamentul nostru:
La LumaYoga, confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră sunt priorități fundamentale. Ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de protecție a datelor și să tratăm toate informațiile cu maximă responsabilitate și transparență.